MVA Summit Makelaarsvak van de toekomst

Op 2 oktober 2019 organiseert de MVA, in samenwerking met mediapartner Vastgoedjournaal, de summit ‘Makelaarsvak van de toekomst’. Hoe ziet de ideale customer journey van morgen er uit?

Na de succesvolle eerste editie vorig jaar is er dit jaar meer aandacht voor de praktische handvaten en praktijkvoorbeelden. Hoe kijken verschillende partijen aan tegen de customer journey van de toekomst en hoe geven zij daar nu al invulling aan? Je krijgt inzicht in hoe de makelaar van morgen ervoor kan zorgen dat de klant blij wordt van zijn spreekwoordelijke reis op zoek naar de aankoop/verkoop of huur/verhuur van zijn/haar gedroomde woning. Hoe word je als organisatie dus zélf blij van die interactie met de klant. Daarnaast komen ook de valkuilen aan bod.

Datum: Woensdag 2 oktober 2019
Tijd: 12.00 tot 17.00 uur inclusief lunch en aansluitende borrel
Locatie: Hotel Casa Amsterdam, Eerste Ringdijkstraat 4, 1097 BC Amsterdam 
Ledenprijs: € 125 excl. BTW en voor NVM leden aangesloten bij de afdelingen: MVA, ’t Gooi, Noord Holland Noord, Haarlem en Flevoland (MRA).

€ 195 excl. BTW voor niet MRA-leden

Onno Hoes (NVM) en Quintin Schevernels (Funda) komen ook spreken. Klik hier voor verdere informatie en het programma.

(overgenomen uit NVM update)